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Un historial de cambios que registra quién tocó qué y cuándo en productos, recursos, agencias y fichas de cliente. Cada sesión muestra ahora el resumen de extras a preparar (botellas, equipos, material) sin abrir reserva a reserva, puedes marcar actividades que solo se vendan dentro de un paquete, y la sincronización con GetYourGuide da un salto de fiabilidad: los slots se cierran a tiempo y las cancelaciones dejan de perderse por el camino.

El enoturismo vive un momento especialmente interesante. Cada vez más personas buscan experiencias auténticas alrededor del vino: una cata guiada, una visita a los viñedos, un recorrido por la zona de producción, una comida maridada o incluso una escapada completa con alojamiento en la propia bodega. En este contexto, las bodegas ya no solo venden botellas; venden momentos, historias y recuerdos.

Gestionar una empresa multiaventura puede convertirse rápidamente en un auténtico desafío. Rutas guiadas, barranquismo, escalada, vías ferratas, alquiler de material, campamentos, actividades para empresas, alojamientos, monitores, pagos, cambios de última hora, cancelaciones… Cuando el volumen de reservas crece, también lo hacen las tareas administrativas.

Cobrar una reserva online debería ser tan sencillo para el cliente como elegir una inmersión, indicar sus datos y confirmar el pago. Sin embargo, detrás de esa operación existen varios procesos: la validación de la tarjeta, la autenticación del comprador, la confirmación de la transacción, el registro de la reserva y la posterior transferencia del dinero a la cuenta bancaria del centro.

Las reseñas se han convertido en una parte esencial del proceso de decisión de quienes buscan una escuela de surf. Antes de reservar una clase, contratar un curso de varios días o elegir un surfcamp, muchos clientes consultan las experiencias de otros alumnos para comprobar la calidad de los monitores, el estado del material, la organización de las sesiones y el trato recibido.

Agencias y afiliados con mucho más control (comisiones automáticas y catálogo propio por agencia), un check-in online que se rellena solo con los datos de la ficha del cliente, y un buen puñado de mejoras del día a día: código de canje para reservas de plataformas externas, texto legal automático al pie de tus facturas, Google Calendar sin sesiones vacías y un buscador de reservas que por fin entiende nombres compuestos y teléfonos de WhatsApp.

Estrenamos un sistema de facturación avanzado con anticipos, facturas finales automáticas y notas de crédito/rectificativas, y la posibilidad de contratar extras durante el check-in. Y mucho más!

Buky se pone a régimen: navegación más ágil, calendario de actividades renovado con barcos en columnas y nueva vista rápida, y un montón de mejoras que llevabais tiempo pidiendo. Además, estrenamos centro de soporte para todos los clientes.

Elegir bien entre las distintas pasarelas de pago online no es un detalle técnico más: es una decisión que influye directamente en las reservas, la confianza del cliente y la organización diaria de un centro de buceo. Cuando una persona reserva una inmersión, un bautismo, un curso Open Water o un paquete de buceo con alojamiento, espera un proceso rápido, seguro y sencillo. Si el pago falla, si no reconoce el método disponible o si el proceso parece poco fiable, esa reserva puede quedarse a medio camino.

Nuevas funcionalidades: Lo más pedido por centros náuticos ya esta aquí: ahora un mismo barco puede dar servicio a varias actividades a la vez sin perder el control. El calendario agrupa salidas por embarcación, muestra la tripulación con foto, controla la capacidad global y reasigna automáticamente cuando hace falta. Y muchas más cosas próximamente...

Navegar el mercado turístico se parece mucho a adentrarse en mar abierto: hay corrientes que pueden impulsarte con fuerza hacia nuevos clientes y otras que, sin darte cuenta, pueden alejarte de tu propio rumbo. Las OTAs son una de esas corrientes poderosas, capaces de llevar tu escuela o centro a aguas más concurridas, pero también de hacerte perder el control del timón si no sabes cómo utilizarlas a tu favor.

Nuevas funcionalidades: Estrenamos idioma catalán, recibo de pago integrado en Redsys/Bizum, edición inline de anticipo/descuento/suplemento y día de la semana en todas las fechas. Además, el cálculo de horas de personal ahora entiende que trabajar tres sesiones a la vez son 2 horas, no 6. Por debajo, protección contra avalanchas de tráfico y correcciones en fusión de clientes, prefijos telefónicos y emails.

Hablar de fidelización de clientes en una escuela de surf no es hablar solo de descuentos, tarjetas de puntos o campañas de e-mail. Es hablar de algo mucho más profundo: de cómo conseguimos que una persona que nos descubre una vez quiera volver, repetir, recomendarnos y, con el tiempo, sentir que forma parte de nuestra comunidad.

Si gestionamos una escuela de surf o un centro de buceo, sabemos que gran parte de las reservas empiezan mucho antes de que el cliente nos escriba por WhatsApp, llame por teléfono o rellene un formulario. Empiezan en Google. Y, más concretamente, empiezan en búsquedas como “escuela de surf en Fuerteventura”, “bautismo de buceo en Lanzarote” o “surf camp cerca de mí”. Ahí es donde entra en juego el SEO local.

Nuevas funcionalidades: Estrenamos sistema de gastos para controlar ingresos y costes en un mismo sitio, paquetes sin fecha perfectos para regalar, alquileres con horarios personalizados y devoluciones anticipadas, cupones más potentes y exportación a Google Calendar. Además, ahora puedes descargar toda la documentación de una sesión en un ZIP — ideal para auditorías o aseguradoras. Y como siempre, una buena tanda de correcciones para que todo vaya como la seda.

Nuevas funcionalidades: Nuevo gráfico para ver el peso de cada agencia en tus reservas, mejoras de usabilidad en sesiones y miembros, y una buena limpieza de bugs — desde invitaciones que se autocancelaban hasta carritos fantasma de GYG. Poco ruido, mucho cariño al detalle.

Elegir el mejor software de reservas para escuelas de surf ya no consiste solo en aceptar reservas online. Hoy, una escuela de surf necesita coordinar clases, monitores, pagos, cambios por meteorología, alquileres, alojamientos y, en muchos casos, paquetes completos de surf camp. Cuando todo esto se gestiona con herramientas sueltas, el día a día se vuelve más lento, más manual y más propenso a errores.

Elegir el mejor software de reservas para centros de buceo no es solo una cuestión tecnológica, es una decisión estratégica que impacta directamente en tu operativa diaria, tu facturación y la experiencia del cliente.

Nuevas funcionalidades: Conecta Buky con Zapier, n8n o agentes de IA mediante tokens de API, propaga cambios a sesiones futuras con un clic, filtra movimientos por agencia y mucho más!

Nuevas funcionalidades: Los clientes pueden reservar y elegir pagar directamente en el mostrador, mejoras importantes para la integración con GetYourGuide como una nueva funcionalidad muy solicitada para actividades enlazadas y mucho más!

Nuevas funcionalidades: Un calendario con un aspecto mejorado dónde poder ver la disponibilidad al instante, más flexibilidad a la hora de configurar el precio de los paquetes y mucho más!

Nuevas funcionalidades: Automatización de mensajes permitiendo programar envíos automáticos de correos electrónicos en momentos clave, sistema de afiliados y facturación más integrado y mucho más!

Nuevas funcionalidades: Plantillas personalizadas de Email y WhatsApp con variables dinámicas, cronograma visual para seguimiento de mensajes, personalización de la URL de reservas, mejoras en el calendario, interfaz optimizada y mejoras de rendimiento.

Nuevas Funcionalidades: Customer Portal para gestión de reservas y cancelaciones de bonos, automatización de solicitudes de pago, mejoras de integración, cambios de interfaz y optimizaciones de rendimiento.

Nuevas Funcionalidades: Facturación, descuentos por porcentajes, atajo para cobrar anticipos, atajo de asignación de personal, cambios de interfaz y optimizaciones de usabilidad y rendimiento.

Nuevas Funcionalidades: Vista día de calendario de actividades renovada, lista de embarque en pdf, formularios vinculados a extras, nuevo email de check-in completado, usuario multi-idioma (beta), nuevo idioma portugués y optimizaciones.

Nuevas Funcionalidades: Vinculación de ficha de cliente, reembolsos flexibles, gestión de pagos no verificados, recordatorio de Invitación de Reserva y optimizaciones de usabilidad y rendimiento

Nuevas funcionalidades: Integración con Bizum, activación de múltiples plataformas de pago simultáneas, nuevo buscador general de reservas, eliminación de datos de cliente y optimizaciones de usabilidad y diseño.

Cinco claves para lograr que la web de tu centro de buceo atrape al cliente y se convierta en tu mejor vendedor.

Nuevas funcionalidades: Traslada fácilmente grupos a otras sesiones, detalles ampliados en modal de sesión por persona, asignación de localizaciones, nuevo calendario de entradas y salidas e importantes optimizaciones.

Las claves para hacer nuestro software imprescindible: escuchar, aprender y mejorar

Nuevas funcionalidades: activa y desactiva productos y personal, duplica productos, descarga movimientos en Excel, aspecto mejorado de calendarios, detalles ampliados en la invitación de reserva y otras optimizaciones.

Nuevo contador de sesiones, notas de sesión mejoradas y optimizaciones

Bukyapp: La aplicación perfecta para gestionar y reservar actividades como el surf, kitesurf y buceo.