Termes i condicions del servei

Aquests Termes d'ús estan destinats a explicar les nostres obligacions com a proveïdor de serveis i les vostres obligacions com a client. Si us plau, llegiu-los atentament.

Aquests Termes són vinculants per a qualsevol ús del Servei i s'apliquen a Vós des del moment en què Buky us proporciona accés al Servei.

El Servei de Buky evolucionarà amb el temps en funció dels comentaris dels usuaris. Aquests Termes no pretenen respondre a totes les preguntes ni abordar tots els problemes plantejats per l'ús del Servei de Buky. Buky es reserva el dret de canviar aquests termes en qualsevol moment, a partir de la publicació dels termes modificats, i Buky farà tot el possible per comunicar-vos aquests canvis per correu electrònic o notificació a través del lloc web. És probable que els termes d'ús canviïn amb el temps. És la vostra obligació assegurar-vos d'haver llegit, entès i acceptat els termes més recents disponibles al lloc web.

En registrar-vos per utilitzar el Servei, reconeixeu que heu llegit i entès aquests Termes i que teniu l'autoritat per actuar en nom de qualsevol persona per a la qual utilitzeu el Servei. Es considera que heu acceptat aquests Termes en nom de qualsevol entitat per a la qual utilitzeu el Servei.

1. Definicions

«Acord» fa referència a aquests Termes d'ús.

«Buky» fa referència a l'empresa que presta el servei.

La «informació confidencial» inclou tota la informació intercanviada entre les parts d'aquest Acord, ja sigui per escrit, per via electrònica o oral, inclòs el Servei, però no inclou informació que sigui o estigui disponible al públic a través de la divulgació no autoritzada per l'altra part.

«Dades» significa qualsevol informació introduïda per vós o amb la vostra autorització al lloc web.

«Dret de propietat intel·lectual» significa qualsevol patent, marca comercial, marca de servei, dret d'autor, dret moral, dret sobre un disseny, know-how i qualsevol altre dret de propietat intel·lectual o industrial, en qualsevol part del món, estigui o no registrat.

«Servei» es refereix a tots els serveis de processament i gestió de reserves en línia, no necessàriament limitats a la interfície informàtica visible, posats a disposició a través del lloc web. El servei pot ser actualitzat periòdicament per Buky

«Lloc web» significa el lloc d'Internet al domini bukyapp.com o qualsevol altre lloc operat per Buky.

«Subscriptor» significa la persona que es registra per utilitzar el Servei i, quan el context ho permeti, inclou qualsevol entitat en nom de la qual aquesta persona es registra per utilitzar el Servei.

«Usuari convidat» significa qualsevol persona o entitat, diferent del Subscriptor, que utilitza el Servei amb l'autorització del Subscriptor de tant en tant.

«Vós» significa el Subscriptor i, quan el context ho permeti, un Usuari convidat.

«Tarifa d'accés» es refereix a la quantitat mensual (excloent-hi qualsevol impost i taxa) pagadora per vós d'acord amb la Tarifa de subscripció.

«Tarifa de subscripció» es refereix a la informació relacionada amb subscripcions i facturació establerta a la pàgina de Buky al lloc web, o qualsevol altra pàgina notificada per Buky, que pot ser actualitzada o modificada per Buky en el futur. Aquesta informació especifica com es calcularà la Tarifa d'accés i la seva periodicitat. Accepteu les condicions de la Tarifa de subscripció en activar la subscripció.

2. Ús de programari

Buky us atorga el dret d'accedir i utilitzar el Servei a través del lloc web amb els rols d'usuari particulars disponibles per a vós d'acord amb el vostre tipus de subscripció. Aquest dret és no exclusiu, intransferible i està limitat i subjecte a aquest Acord. Reconeixeu i accepteu que, subjecte a qualsevol acord escrit aplicable entre el Subscriptor i els Usuaris convidats, o qualsevol altra llei aplicable:

2.1. el Subscriptor determina qui és un Usuari convidat i quin nivell d'accés de rol d'usuari al Servei té l'Usuari convidat;

2.2. el Subscriptor és responsable de l'ús del Servei per part de tots els Usuaris convidats;

2.3. el Subscriptor controla el nivell d'accés de cada Usuari convidat al Servei en tot moment i pot revocar o canviar l'accés d'un Usuari convidat, o el nivell d'accés, en qualsevol moment i per qualsevol motiu, cas en què aquesta persona o entitat deixarà de ser un Usuari convidat o tindrà un nivell d'accés diferent, segons correspongui;

2.4. Si existeix una disputa entre un Subscriptor i un Usuari convidat pel que fa a l'accés al Servei, el Subscriptor decidirà quin accés o nivell d'accés a les Dades o Serveis rellevants tindrà l'Usuari convidat, si escau.

3. Les vostres obligacions

3.1. Obligacions de pagament:

S'emetrà una factura per la Tarifa d'accés cada mes d'acord amb els detalls establerts a la tarifa de subscripció. Buky continuarà facturant-vos d'acord amb la tarifa de subscripció fins que aquest Acord es rescindeixi d'acord amb la clàusula 8.

Totes les factures de Buky se us enviaran a Vós o a un Contacte de facturació les dades del qual proporcioneu per correu electrònic. El pagament de tots els imports especificats en una factura s'ha de pagar d'acord amb la tarifa de subscripció. Sou responsable del pagament de tots els impostos i aranzels, a més de la tarifa d'accés.

3.2. Obligacions generals:

Només heu d'utilitzar el Servei i el Lloc web per als vostres propis fins comercials interns legals, d'acord amb aquests Termes i qualsevol avís enviat per Buky o condició publicada al Lloc web. Podeu utilitzar el Servei i el Lloc web en nom d'altres o per proporcionar serveis a altres, però si ho feu, heu d'assegurar-vos que esteu autoritzats a fer-ho i que totes les persones per a les quals es presten els serveis compleixen i accepten tots els termes d'aquest Acord que se us apliquen.

3.3. Condicions d'accés:

3.3.1. Heu d'assegurar-vos que tots els noms d'usuari i contrasenyes necessaris per accedir al Servei es mantinguin segurs i confidencials. Heu de notificar immediatament a Buky qualsevol ús no autoritzat de les vostres contrasenyes o qualsevol altra violació de seguretat, i Buky restablirà la vostra contrasenya i haureu de prendre totes les altres accions que Buky consideri raonablement necessàries per mantenir o millorar la seguretat dels sistemes i xarxes informàtiques de Buky i el vostre accés als serveis.

3.3.2. Com a condició d'aquests Termes, en accedir i utilitzar els Serveis, heu de:

A) no intentar soscavar la seguretat o integritat dels sistemes o xarxes informàtiques de Buky o, quan els Serveis estiguin allotjats per un tercer, els sistemes i xarxes informàtiques d'aquest tercer;

B) no utilitzar ni fer un mal ús dels Serveis de cap manera que pugui perjudicar la funcionalitat dels Serveis o el Lloc web, o altres sistemes utilitzats per prestar els Serveis, o perjudicar la capacitat de qualsevol altre usuari per utilitzar els Serveis o el Lloc web;

C) no intentar obtenir accés no autoritzat a cap material que no sigui aquell per al qual se us ha atorgat permís exprés d'accés, ni al sistema informàtic on estan allotjats els Serveis;

D) no transmetre ni introduir al lloc web: arxius que puguin danyar els dispositius informàtics o el programari de qualsevol altra persona, contingut que pugui ser ofensiu, o material o dades que infringeixin qualsevol llei (incloent-hi dades o altre material protegit per drets d'autor o secrets comercials) que no teniu dret a utilitzar; i

E) no intentar modificar, copiar, adaptar, reproduir, desassemblar, descompilar ni aplicar enginyeria inversa a cap programa d'ordinador utilitzat per lliurar els Serveis o per operar el Lloc web, excepte quan sigui estrictament necessari utilitzar-ne algun per al funcionament normal.

3.3.3. En habilitar qualsevol de les integracions proporcionades amb solucions de programari de tercers, com Stripe, PayPal o Redsys entre d'altres, confirmeu que heu llegit i acceptat els seus termes i condicions per a l'ús dels seus serveis a través de Buky.

3.4. Limitacions d'ús:

L'ús del Servei pot estar subjecte a limitacions, que inclouen, entre altres, els volums de transaccions mensuals i la quantitat de crides que se us permet realitzar contra la interfície de programació d'aplicacions de Buky. Qualsevol limitació d'aquest tipus us serà advertida.

3.5. Condicions de comunicació:

Com a condició d'aquests Termes, si utilitzeu les eines de comunicació disponibles a través del lloc web (com qualsevol fòrum, sala de xat o centre de missatges), accepteu utilitzar aquestes eines de comunicació amb fins legítims i lícits. No heu d'utilitzar cap eina de comunicació per publicar o difondre material no relacionat amb l'ús dels Serveis, inclosos (entre altres): ofertes de béns o serveis per a la venda, correu electrònic comercial no sol·licitat, arxius que puguin danyar els dispositius informàtics o el programari d'una altra persona, contingut que pugui ser ofensiu per a qualsevol altre usuari dels Serveis o del lloc web, o material que violi qualsevol llei (inclòs el material protegit per drets d'autor o secrets comercials que no teniu dret a utilitzar).

Quan feu una comunicació al lloc web, declareu que us és permès fer aquesta comunicació. Buky no té l'obligació de garantir que les comunicacions al lloc web siguin legítimes o que només estiguin relacionades amb l'ús dels Serveis. Igual que amb qualsevol altre fòrum basat en el web, heu de tenir precaució al utilitzar les eines de comunicació disponibles al lloc web. Això no obstant, Buky es reserva el dret d'eliminar qualsevol comunicació en qualsevol moment al seu exclusiu criteri.

3.6. Responsabilitat:

Exonereu Buky de: totes les reclamacions, costos, danys i pèrdues que sorgeixin del Vostre incompliment de qualsevol d'aquests Termes o qualsevol obligació que pugueu tenir amb Buky, inclosos (entre altres) els costos relacionats amb la recuperació de les Tarifes d'accés.

 

4. Confidencialitat i privacitat

4.1. confidencialitat:

Tret que la part rellevant compti amb el consentiment previ per escrit de l'altra o, tret que la llei així ho exigeixi:

4.1.1. Cada part preservarà la confidencialitat de tota la Informació confidencial de l'altra obtinguda en relació amb aquests Termes. Cap de les parts, sense el consentiment previ per escrit de l'altra, divulgarà ni posarà a disposició de cap persona la Informació confidencial, ni la utilitzarà per al seu propi benefici, més enllà del que es preveu en aquests Termes.

4.1.2. Les obligacions d'ambdues parts sota aquesta clàusula sobreviuran a la terminació d'aquests Termes.

4.1.3. Les disposicions de les clàusules 4.1.1 i 4.1.2 no s'aplicaran a cap informació que:

A) Sigui o esdevingui de coneixement públic per raons alienes a l'incompliment d'aquests Termes;

B) es rebi d'un tercer que la va adquirir legalment i que no té l'obligació de restringir-ne la divulgació;

C) estigui en possessió de la part receptora sense restricció en relació amb la divulgació abans de la data de recepció de la part divulgadora; o

D) es desenvolupi independentment sense accés a la informació confidencial.

4.2. Privacitat:

Buky manté una política de privacitat que estableix les obligacions de les parts pel que fa a la informació personal. Heu de llegir aquesta política a bukyapp.com/ca/politica-de-privacitat i es considerarà que heu acceptat aquesta política quan accepteu aquests Termes.

5. Propietat intel·lectual

5.1. General:

La titularitat i tots els Drets de propietat intel·lectual dels Serveis, el Lloc web i qualsevol documentació relacionada amb els Serveis continuen sent propietat de Buky (o dels seus llicenciadors).

5.2. Propietat de les dades:

El títol i tots els drets de propietat intel·lectual de les dades continuen sent de la vostra propietat. Això no obstant, el vostre accés a les dades depèn del pagament total de la tarifa d'accés de Buky quan venci. Atorgueu a Buky llicència per utilitzar, copiar, transmetre, emmagatzemar i fer una còpia de seguretat de la vostra informació i dades amb la finalitat de permetre-us accedir i utilitzar els Serveis i per a qualsevol altra finalitat relacionada amb la provisió de serveis.

5.3. Còpia de seguretat de dades:

Heu de mantenir còpies de totes les Dades introduïdes al Servei. Buky s'adhereix a les seves polítiques i procediments de bones pràctiques per evitar la pèrdua de dades, inclòs un règim diari de còpia de seguretat de dades del sistema, però no garanteix que no hi haurà pèrdua de dades. Buky exclou expressament la responsabilitat per qualsevol pèrdua de dades, sigui quina sigui la causa.

5.4. Aplicacions de tercers i les vostres dades.

Si habiliteu l'ús d'aplicacions de tercers juntament amb els Serveis, reconeixeu que Buky pot permetre que els proveïdors d'aquestes aplicacions de tercers accedeixin a les Vostres Dades segons sigui necessari per a la interoperació d'aquestes aplicacions de tercers amb els Serveis. Buky no serà responsable de cap divulgació, modificació o eliminació de les vostres dades com a resultat d'aquest accés per part de proveïdors d'aplicacions de tercers.

6. Garanties

6.1. Autoritat

Garantiu que quan us heu registrat per utilitzar el Servei en nom d'una altra persona, teniu l'autoritat d'acceptar aquests Termes en nom d'aquesta persona i accepteu que, en registrar-vos per utilitzar el Servei, vinculeu la persona en nom de la qual actueu al compliment de totes i cadascuna de les obligacions a les quals està subjecta en virtut d'aquests Termes, sense limitar les Vostres pròpies obligacions personals en virtut d'aquests Termes.

6.2. Reconeixements

Reconeixeu que:

6.2.1. Esteu autoritzats a utilitzar els Serveis i el Lloc web i a accedir a la informació i les Dades que introduïu al Lloc web, inclosa qualsevol informació o Dades introduïdes al Lloc web per qualsevol persona que hàgiu autoritzat a utilitzar el Servei. També esteu autoritzats a accedir a la informació processada i a les Dades que es posen a la vostra disposició a través del Vostre ús del Lloc web i els Serveis (siguin aquesta informació i Dades vostres o de qualsevol altra persona).

6.2.2. Buky no té responsabilitat davant cap persona diferent de vós i res en aquest Acord confereix, ni pretén conferir, un benefici a cap persona diferent de vós. Si utilitzeu els Serveis o accediu al Lloc web en nom o en benefici d'algú diferent de vós (sigui un organisme corporatiu o d'un altre tipus), accepteu que:

A) Sou responsables de garantir que teniu dret a fer-ho;

B) Sou responsables d'autoritzar qualsevol persona que tingui accés a informació o Dades, i accepteu que Buky no té l'obligació de proporcionar a cap persona accés a aquesta informació o Dades sense la vostra autorització i pot remetre-us qualsevol sol·licitud d'informació perquè l'abordeu; i

C) Exonereu Buky contra qualsevol reclamació o pèrdua relacionada amb:

A) La negativa de Buky a proporcionar a qualsevol persona accés a la vostra informació o dades d'acord amb aquests Termes, B) La disposició per part de Buky d'informació o dades a qualsevol persona amb la vostra autorització.

6.2.3. La provisió, l'accés i l'ús dels Serveis es realitza «tal com és» i sota el vostre propi risc.

4. Buky no garanteix que l'ús del Servei sigui ininterromput ni lliure d'errors. Entre altres coses, el funcionament i la disponibilitat dels sistemes utilitzats per accedir al Servei, inclosos els serveis telefònics públics, les xarxes informàtiques i Internet, poden ser impredictibles i ocasionalment poden interferir o impedir l'accés als Serveis. Buky no és responsable de cap manera d'aquesta interferència o impediment del vostre accés o ús dels Serveis.

6.2.5. És la vostra responsabilitat exclusiva determinar que els Serveis satisfan les necessitats del Vostre negoci i són adequats per als fins per als quals s'utilitzen.

6.2.6. Continueu sent els únics responsables de complir totes les lleis comptables, fiscals i d'altre tipus aplicables. És la vostra responsabilitat verificar que l'emmagatzematge i l'accés a les vostres Dades a través del Programari i el Lloc web compleixen les lleis que us són aplicables (incloses les lleis que exigeixen que conserveu els registres).

6.3. Sense garanties

Buky no ofereix cap garantia sobre els Serveis. Sense limitar l'anterior, Buky no garanteix que els Serveis compliran els Vostres requisits ni que seran adequats per a cap propòsit particular. Per evitar dubtes, totes les condicions o garanties implícites queden excloses en la mesura que la llei ho permeti, incloses (sense limitació) les garanties de comerciabilitat, idoneïtat per al propòsit, títol i no infracció.

6.4. Garanties del consumidor

Garantiu i declareu que adquiriu el dret d'accedir i utilitzar els Serveis per a fins comercials i que, en la màxima mesura permesa per la llei, qualsevol garantia legal del consumidor o legislació destinada a protegir els consumidors no comercials en qualsevol jurisdicció no s'aplica al subministrament dels Serveis, el Lloc web ni aquests Termes.

7. Limitació de responsabilitat

7.1. En la màxima mesura permesa per la llei, Buky exclou tota responsabilitat envers vós (o qualsevol altra persona) en el contracte, greuge (inclosa la negligència), o d'una altra manera, per qualsevol pèrdua (inclosa la pèrdua d'informació, dades, guanys i estalvis) o danys resultants, directament o indirectament, de l'ús o la dependència del Servei o el Lloc web.

7.2. Si sofriu pèrdues o danys com a resultat de la negligència o incompliment d'aquests Termes i Condicions per part de Buky, qualsevol reclamació vostra contra Buky que sorgeixi de la negligència o fallada de Buky es limitarà, pel que fa a qualsevol incident o sèrie d'incidents relacionats, a les tarifes d'accés pagades per vós en els 6 mesos anteriors.

7.3. Si no esteu satisfets amb el Servei, el vostre únic i exclusiu remei és rescindir aquests Termes de conformitat amb la Clàusula 8.

8. Terminació

8.1. Política de prova

Quan us registreu per primera vegada per accedir als Serveis és possible que se us concedeixi un període per avaluar els Serveis sota les condicions d'ús de prova definides, sense obligació de continuar utilitzant els Serveis. Si escolliu continuar utilitzant els Serveis a partir d'aleshores, se us facturarà tal com s'estableix amb més detall a la Tarifa de subscripció.

8.2. Subscripcions prepagades

Buky no proporcionarà cap reemborsament per cap període prepagat restant d'una subscripció de tarifa d'accés prepagada.

 

8.3. Terminació sense culpa

Aquests Termes continuaran durant el període cobert per la Tarifa d'accés pagada o pagadora segons la clàusula 3.1. Al final de cada període de facturació, aquests Termes continuaran automàticament durant un altre període de la mateixa durada que aquest període, sempre que continueu pagant la Tarifa d'accés prescrita d'acord amb la Tarifa de subscripció, tret que qualsevol de les parts rescindeixi aquests Termes donant almenys un avís per escrit amb un mes d'anticipació. Si escolliu rescindir aquests Termes mitjançant un avís per escrit amb un mes d'anticipació, sereu responsables de pagar totes les Tarifes d'accés rellevants fins al dia de la rescissió d'aquests Termes, inclòs.

8.4. Incompliment:

Si vós:

A) Incompliu qualsevol d'aquests Termes i no esmeneu l'incompliment dins dels 14 dies posteriors a la recepció de la notificació de l'incompliment si l'incompliment pot esmenar-se;

B) Incompliu qualsevol d'aquests Termes i l'incompliment no es pot esmenar (el que inclou (sense limitació) qualsevol incompliment de la clàusula 3.4 o qualsevol pagament de Tarifes d'accés que no es paguin íntegrament d'acord amb els requisits establerts a la Tarifa de subscripció); o

C) Vós o la vostra empresa us declareu insolvents o la vostra empresa entra en liquidació o té un receptor o gerent designat de qualsevol dels seus actius, o si us declareu insolvents, o feu algun arranjament amb els vostres creditors, o quedeu subjectes a un esdeveniment d'insolvència similar en qualsevol jurisdicció,

Buky pot prendre qualsevol o totes les accions següents, al seu exclusiu criteri:

D) Terminar aquest Acord i el Vostre ús dels Serveis i el Lloc web;

E) Suspendre per un període de temps definit o indefinit el vostre ús dels Serveis i el lloc web;

F) Suspendre o finalitzar l'accés a totes o qualsevol de les dades.

G) Realitzar qualsevol de les accions de les subclàusules (d), (e) i (f) d'aquesta clàusula 8.4. pel que fa a qualsevol o totes les altres persones a les quals hàgiu autoritzat a tenir accés a la vostra informació o dades.

Per evitar dubtes, si el pagament de qualsevol factura per les Tarifes d'accés degudes en relació amb qualsevol dels Vostres Contactes de facturació no es realitza d'acord amb els requisits establerts a la Tarifa de subscripció, Buky pot: suspendre o finalitzar el Vostre ús del Servei o els Vostres drets d'accés a totes o qualsevol de les Dades.

8.5. Drets acumulats:

La rescissió d'aquests Termes s'entén sense perjudici dels drets i obligacions de les parts acumulats fins a la data de rescissió. En finalitzar aquest Acord, vós:

8.5.1. Continueu sent responsables dels càrrecs i imports acumulats que vencin per al pagament abans o després de la terminació; i

 

8.5.2. Deixeu immediatament d'utilitzar els Serveis i el Lloc web.

 

8.6. Caducitat o rescissió:

Les clàusules 3.1, 3.6, 4, 5, 6, 7, 8 i 10 sobreviuen al venciment o la terminació d'aquests Termes.

9. Ajuda tècnica

9.1. Problemes tècnics:

En el cas de problemes tècnics, heu de fer tots els esforços raonables per investigar i diagnosticar els problemes abans de contactar amb Buky. Si encara necessiteu ajuda tècnica, consulteu el suport en línia proporcionat per Buky al lloc web o, si no, envieu-nos un correu electrònic a info@bukyapp.com.

9.2. Disponibilitat del servei

Si bé Buky té la intenció que els Serveis estiguin disponibles les 24 hores del dia, els set dies de la setmana, és possible que en ocasions els Serveis o el Lloc web no estiguin disponibles per permetre el manteniment o una altra activitat de desenvolupament.

Si per algun motiu Buky ha d'interrompre els Serveis per períodes més llargs del que normalment esperaria Buky, Buky farà tots els esforços raonables per publicar per endavant els detalls d'aquesta activitat al lloc web.

10. General

10.1. Acord complet:

Aquests Termes, juntament amb la Política de privacitat de Buky i els termes de qualsevol altre avís o instruccions que se us donin en virtut d'aquests Termes d'ús, reemplacen i extingeixen tots els acords, representacions (siguin orals o escrites) i enteniments, i constitueixen l'acord complet entre Vós i Buky en relació amb els Serveis i els altres assumptes tractats en aquests Termes.

10.2. Renúncia

Si qualsevol de les parts renuncia a qualsevol compliment d'aquests Termes, això no constituirà una renúncia a qualsevol altre compliment. Cap renúncia serà efectiva tret que es faci per escrit.

10.3. Retards

Cap de les parts serà responsable per cap demora o incompliment en el compliment de les seves obligacions sota aquests Termes si la demora o l'incompliment es deu a alguna causa fora del seu control raonable. Aquesta clàusula no s'aplica a cap obligació de pagar diners.

10.4. Sense cessió

No podeu cedir ni transferir cap dret a cap altra persona sense el consentiment previ per escrit de Buky.

10.5. Llei aplicable i jurisdicció

Aquest Contracte es regirà i s'interpretarà de conformitat amb la Llei espanyola.

10.6. Divisibilitat:

Si alguna part o disposició d'aquests Termes és invàlida, inaplicable o està en conflicte amb la llei, aquesta part o disposició es reemplaça amb una disposició que, en la mesura que sigui possible, compleixi el propòsit original d'aquesta part o disposició. La resta d'aquest Acord serà vinculant per a les parts.

10.7. Avisos

Qualsevol notificació donada sota aquests Termes per qualsevol de les parts a l'altra ha de ser per escrit per correu electrònic i es considerarà que s'ha lliurat en la transmissió. Els avisos a Buky s'han d'enviar a info@bukyapp.com o a qualsevol altra adreça de correu electrònic que Buky us notifiqui per correu electrònic. Se us enviaran avisos a l'adreça de correu electrònic que vau proporcionar en configurar el vostre accés al Servei.

 

10.8. Drets de tercers:

Una persona que no sigui part d'aquests Termes no té dret a beneficiar-se ni a fer complir cap terme d'aquests Termes.