Novedades en Buky: fechas de cierre del centro y aviso de bono agotado

¡Hola!

Llegan novedades pensadas para que tengas menos trabajo manual. Ya puedes marcar fechas de cierre de tu centro (vacaciones, temporada baja, obras) y Buky bloquea automáticamente las reservas en esos días. También puedes avisar por email a tus clientes cuando agotan un bono, con un enlace directo para comprar otro igual, y enviar invitaciones y recordatorios de check-in con plantillas de WhatsApp desde tus automatizaciones. Y, de paso, el panel y tu web de reservas pesan bastante menos y cargan más ligeros.

Nuevas funcionalidades

Fechas de cierre del centro (modo vacaciones)

En Configuración del centro tienes una sección nueva, «Fechas de cierre», donde puedes añadir, editar y borrar rangos de fechas con nombre; cada cambio se guarda al momento. Durante esos días no se puede reservar ningún producto: actividades, alojamientos, alquileres ni packs. Los calendarios de tu web de reservas, del TPV y del editor de reservas del panel los muestran como cerrados, y un alojamiento no puede entrar ni salir en un día cerrado ni un alquiler recogerse o cruzar un cierre. Si ya tenías una reserva dentro de esas fechas, puedes seguir editándola mientras no cambies sus días.

Aviso automático cuando se agota un bono

Las automatizaciones tienen un evento nuevo, «Cuando se agota un bono», que salta una sola vez cuando una reserva consume la última sesión de un bono. Con una plantilla de email, tu cliente recibe un aviso con un enlace a la ficha de ese mismo bono para comprar otro igual. Puedes filtrar el evento por producto y lo verás con su nombre en el histórico de la automatización. Además, en la web de reservas el cupo del bono cuenta ahora una plaza por persona y sesión, y se explica claramente cuándo no caben más personas o sesiones.

Invitaciones y check-in por WhatsApp desde tus automatizaciones

Nuevo evento de automatización «Cuando se crea una invitación», para enviar la invitación sin tener que hacerlo a mano. En las automatizaciones de confirmación, antes y después de la reserva, hay una casilla nueva «Enviar solo si el check-in está pendiente», que funciona igual que el email de check-in. Y en el menú de compartir de la invitación y del check-in aparece «Usar plantilla», que abre tus plantillas de WhatsApp (con envío automático si tienes el addon). Los botones de WhatsApp de siempre siguen igual.

Mejoras

• Asistente de WhatsApp listo para clientes reales — En Config › Asistente IA, con el modo «A todos», puedes añadir una lista de números a los que el asistente no contesta (tu equipo, chats internos), con el campo de teléfono con prefijo y validación. El addon Asistente IA vuelve a poder contratarse desde Suscripción, y si tienes un límite de consumo pactado, el panel te avisa al acercarte y al llegar a él.
• Tu asistente de IA conectado a Buky ve la misma disponibilidad que tu web de reservas — Las fechas, sesiones y precios que consulta coinciden con lo que ven tus clientes al reservar. Si eres del equipo del centro, puede consultar también la vista interna (con plazas, sin antelación mínima y con lo oculto en la tienda); tus clientes nunca ven lo oculto ni pueden saltarse la antelación mínima.
• Tu asistente de IA conectado a Buky ya no se atasca con listas largas — Puede pedir tus actividades, alojamientos, packs, alquileres, pedidos, sesiones o clientes por páginas, y sabe cuál es el precio «desde» de cada producto sin tener que cargar la ficha completa.
• Cupones más claros — El rótulo de los cupones visibles en la tienda ya no parece un precio: dice «10€ de descuento» o «Descuentos desde X». La ventana pasa a llamarse «Cupones de descuento» y las fechas de cada cupón se leen mejor, con día de la semana y mes en el idioma de tu cliente.
• Cupones visibles también en el widget Listado — El widget Listado que incrustas en tu web muestra ahora en cada producto la pastilla de los cupones que hayas marcado para la tienda online, igual que la página de catálogo.
• Panel y web de reservas más ligeros — Ahora se descargan bastante menos datos al abrirlos: alrededor de un 30 % menos en el panel y más de un 40 % menos en la web de reservas.
• Buscador de personas sin líos de acentos — En el paso de datos de la web de reservas, buscar «gomez» encuentra «Gómez» y al revés; tampoco importan las mayúsculas ni la ñ, ü o ç.
• Reparto por persona más justo en habitaciones privadas — En el resumen de la reserva, el acompañante que solo se aloja paga su parte de la habitación en vez de salir a 0 €. Lo cobrado no cambia: solo el reparto informativo del panel.
• Google Tag Manager, dentro del addon de dominio personalizado — La pestaña «Dominio & Tracking» aparece en las cuentas con el addon de URL personalizada o VIP. Si ya tenías un GTM guardado, tu web de reservas lo sigue cargando igual.

Correcciones

• El asistente de IA ya no se queda callado — Si agota las consultas de un turno, ahora contesta con lo que ya sabe y dice qué le ha faltado. Y el asistente de WhatsApp se recupera solo si pierde la conversación guardada, en lugar de dejar el chat sin respuesta.
• Actualizaciones sin pantallas rotas — Mientras publicamos una versión nueva, el panel y la web de reservas ya no se quedan cargando ni aparecen sin estilos.
• Cancelar sesiones de un bono — Se ha corregido el error que impedía cancelar una sesión de un bono desde el área del cliente o editar líneas de pedido sin mover a nadie. Seguimos evitando que la misma persona esté dos veces en una sesión.
• «Saltar días sin sesiones» respeta el día de entrada — El primer día del plan ya no se desplaza: si no hay sesiones en esa fecha, sale deshabilitada. En packs antiguos se fija un margen por defecto de 3 días, el carrito solo anuncia los cupones que se pueden aplicar y el resumen por persona muestra mejor extras y alquileres.
• Plantillas de WhatsApp en automatizaciones — El selector ofrece ahora las mismas plantillas que el envío manual: las aprobadas en al menos un idioma y en tu cuenta de WhatsApp, para que la automatización no falle al enviar.
• Más privacidad en tus calendarios — Los enlaces privados de sincronización de calendarios (Airbnb, Booking, Beds24) de tus alojamientos dejan de ser accesibles desde la web pública.
• Esc y «atrás» cierran solo la ventana de arriba — Al enviar un email o un WhatsApp desde una reserva o sesión, cerrar la ventana ya no cierra también la de debajo. La previsualización de un WhatsApp fallido muestra ahora la plantilla.
• Filtro «Solo rectificativas» completo — En Facturas, el filtro muestra ahora todas las facturas rectificativas, también las nuevas.

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